L'entretien annuel est obligatoire, il conditionne souvent la garantie du fabricant et c'est la meilleure prévention contre les pannes d'hiver et le monoxyde de carbone. Nous entretenons les chaudières gaz individuelles à Paris et en petite couronne, où 804 721 logements sont chauffés par un chauffage central individuel.
Rendez-vous planifié, prix annoncé avant la visite, attestation remise.
Ce que dit la réglementation
Source : service-public.gouv.fr.
Relevé et questions
Modèle, âge, historique des pannes, dernière attestation. Vous nous signalez tout bruit, odeur ou perte de pression.
Contrôle de l'évacuation des fumées
Conduit, ventouse ou raccordement à une VMC gaz : vérification du tirage, de l'étanchéité et des entrées d'air, points sensibles dans les immeubles parisiens.
Nettoyage
Brûleur, corps de chauffe et, sur une chaudière à condensation, siphon et évacuation des condensats.
Mesures
Évaluation du rendement et des émissions polluantes, dont le taux de monoxyde de carbone, comme l'exige la réglementation.
Sécurités et réglages
Organes de sécurité, pression du circuit, vase d'expansion, thermostat et régulation.
Attestation et conseils
Attestation d'entretien remise dans les 15 jours, avec nos conseils : bon usage, améliorations possibles, intérêt éventuel d'un remplacement.
| Locataire | Propriétaire | |
|---|---|---|
| Entretien annuel | Oui, sauf clause contraire du bail | Si le bail le prévoit |
| Menues réparations (allumage, clapets, joints) | Oui | — |
| Réparations dues à la vétusté ou à la force majeure | — | Oui |
| Ramonage des conduits | Oui | — |
Sources : service-public (réparations locatives), service-public (vétusté).
Sans attestation, le bailleur peut retenir le coût de l'entretien sur le dépôt de garantie, et l'assureur peut refuser d'indemniser un sinistre causé par une chaudière mal entretenue.
La visite comprend l'évaluation du rendement de la chaudière et de ses émissions polluantes, notamment le taux de monoxyde de carbone, la vérification du thermostat, et des conseils sur le bon usage de l'appareil, les améliorations possibles et l'intérêt éventuel d'un remplacement.
L'attestation d'entretien est remise dans les 15 jours suivant la visite, sur papier ou par e-mail, et doit être conservée au moins 2 ans.
Monoxyde de carbone : pourquoi l'entretien compte
Selon Santé publique France, environ 1 300 épisodes d'intoxication accidentelle au monoxyde de carbone touchent près de 3 000 personnes chaque année en France ; les chaudières et chauffe-eau en sont la première source dans les logements. Santé publique France recommande de faire vérifier chauffage et conduits avant l'hiver et d'aérer chaque jour.
Sources : Santé publique France, conseils.
VMC gaz
Toute VMC gaz doit être équipée d'un dispositif de sécurité collective (DSC) qui arrête les chaudières raccordées si l'extracteur tombe en panne. Son bon fonctionnement est vérifié au moins tous les cinq ans, à la charge du propriétaire ou du syndic.
Conduits anciens
Près d'un tiers des logements parisiens datent d'avant 1919 (INSEE). Le conduit de fumée d'origine, tubé ou non, doit être en bon état et ramoné : à Paris, deux fois par an en règle générale, une seule fois pour les conduits gaz tubés ou spéciaux (ramonage).
Chaudière à condensation
Les condensats doivent être évacués vers les eaux usées, par un tuyau PVC muni d'un siphon, sans contre-pente. Un siphon encrassé est une cause fréquente de mise en sécurité : nous le nettoyons à chaque visite.
Par marque : De Dietrich, Chappée, Bosch, Vaillant, toutes les marques.
L'entretien annuel est obligatoire pour les chaudières gaz, fioul, bois, charbon ou multicombustible de 4 à 400 kW (Code de l'environnement, articles R224-41-4 et suivants, issus du décret n° 2009-649). Il doit être réalisé chaque année civile : un entretien fait en mai 2025 doit être renouvelé avant la fin de 2026.
C'est l'occupant qui le fait réaliser, par le professionnel de son choix : en location, le locataire, sauf si le bail prévoit le contraire. Les menues réparations des appareils à gaz (allumage piézoélectrique, clapets, joints, membranes) sont à la charge du locataire ; les réparations dues à la vétusté ou à la force majeure relèvent du propriétaire.
Sans attestation, le bailleur peut retenir le coût de l'entretien sur le dépôt de garantie, et l'assureur peut refuser d'indemniser un sinistre causé par une chaudière mal entretenue.
L'attestation d'entretien est remise dans les 15 jours suivant la visite, sur papier ou par e-mail, et doit être conservée au moins 2 ans.
Le prix dépend du type de chaudière (murale ou au sol, condensation ou non), de son accessibilité et d'un éventuel contrat annuel. Il vous est annoncé avant la visite, sans surprise.
Ce sont deux obligations distinctes. À Paris, le règlement sanitaire départemental (article 31-6) impose de ramoner les conduits de fumée des logements deux fois par an, dont une pendant la période de chauffe. Exception : les conduits spéciaux ou tubés, et ceux qui n'ont jamais servi aux combustibles solides ou liquides, raccordés à des appareils gaz, se ramonent une fois par an.
Toute VMC gaz doit être équipée d'un dispositif de sécurité collective (DSC) qui arrête les chaudières raccordées si l'extracteur tombe en panne. Son bon fonctionnement est vérifié au moins tous les cinq ans, à la charge du propriétaire ou du syndic. Lors de l'entretien de votre chaudière, nous vérifions qu'elle s'arrête bien quand l'extraction est coupée.
Ou par téléphone : 06 44 60 35 11.
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Notre équipe est à votre écoute à Paris et en Île-de-France.